- Регистрация
- 29 Август 2022
- Сообщения
- 1,131
- Реакции
- 595
- Баллы
- 113
Путь к идеалу, это путь вечного самосовершенствования. Так сказать бесконечен. Поэтому мы подготовили для вас небольшую статью, как правильно оформить ошибку если вы её нашли.
Зачем я это должен делать и тд?
Чтобы ошибки не попадали в раздел "Ошибка шрёдингера" то есть, фантом которого хрен поймаешь и не досаждали вам и другим пользователям, необходимо максимально подробно их описывать, чтобы мы всей командой в едином порыве могли их повторить и изничтожить, ибо по другому никак
Поэтому, чем активнее вы принимаете участие в баг хантинге (какое модное слово выдумал), тем быстрее ошибки правятся и работа становится комфортнее.
И так, перейдём к ошибке и тому, как же её описать, чтобы она была максимально понятна разработчикам -
И так, перейдём к ошибке и тому, как же её описать, чтобы она была максимально понятна разработчикам -
Во первых, постарайтесь максимально подробно описать, суть ошибки, маленький пример -
СМС сервис 5sim - не отдаёт количество номеров и не говорит цены на номера сим.
Затем, приложите максимум данных, по типу настроек, есть ли или нет проксирование системы (ТОЛЬКО ПОЖАЛУЙСТА НЕ НАДО ПРИКЛАДЫВАТЬ ВАШИ ТОКЕНЫ ИЛИ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ПРИВАТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЭТО ИЗЛИШНЕЕ ДЕЙСТВО), на каких странах встречается ошибка, ваша ОС и так далее. Чем больше данных, тем проще воспроизвести ошибку 1 в 1, а не бегать с теориями, откуда она родилась и как её истребить.
В идеале, оформите простенькую статью в Telegraph , как например эта - ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ НА 5SIM TELEGRAM PRIME
Настоятельно рекомендуется оставлять данные из консоли разработчика (она тут -
Пример данных -
Это помогает установить наличие проблем в самом интерфейсе, бывает так, что ошибка по сути исключительно в внешнем виде, для этого и нужна собственно консоль разработчика, и не забывайте прикладывать данные из консоли Telegram Prime, например -
Передать данные ошибки вы можете любому из отдела продаж, или технической поддержки Telegram prime находящихся прямо в софте (но если вы передаёте ошибку в чате ТП софта, то пожалуйста оформите её в Telegraph, так как чатик там маленький и разбирать все записи очень трудно и долго)
Вы так же можете ссылаться на ошибки в этой теме, как в формате статьи Telegraph так и просто описывая ошибку.
Не забывайте, что ещё больше полезных статей, вы сможете найти в оглавлении - Оглавление по гайдам
Последнее редактирование:
