Добрый день, есть предложение по поводу выставления задержки в ответах у автоответчика, грубо говоря чтобы он не отвечал пользователю в ту же секунду как он ответил на рассылку, это может быть как выставление диапазона, так и просто "отвечать после N минут", возможно конечно это уже реализовано...
